Doprava a platba

Balík do ruky nebo Balík na poštu v ČR

• u objednávek za 2.000,-Kč a více žádné poštovné neplatíte 
• u objednávek do 1.999,-Kč účtujeme při platbě předem na účet poštovné ve výši 90,-Kč 
• u objednávek do 1.999,-Kč účtujeme při platbě na dobírku poštovné ve výši 125,-Kč 

Balík Do balíkovny v ČR

• u objednávek za 2.000,-Kč a více žádné poštovné neplatíte
• u objednávek do 1.999,-Kč účtujeme při platbě předem na účet poštovné ve výši 35,-Kč
• u objednávek do 1.999,-Kč účtujeme při platbě na dobírku poštovné ve výši 70,-Kč

Slovensko

• kvůli neserióznosti zákazníků, kteří si objednané zboží nepřebírali a nám tím vznikaly velké škody na zaplaceném poštovném, jsme bohužel zasílání balíků na Slovensko zastavili. 

Osobní odběr

• osobní odběr bohužel v současné době není možný. 

Možné rozdělení objednávky

Některé zboží máme hned k odeslání, jiné dovážíme na objednávku ze zahraničí s dodací lhůtou cca kolem 14 dnů. Pokud objednáte zboží s různými dodacími lhůtami, vyžádáte si rozdělení Vaší objednávky a chcete část zboží zaslat hned a část po dodání ze zahraničí, je nutné počítat s placením poštovného při zaslání každého jednotlivého balíku. Je-li Vaše objednávka nad 2.000,-Kč, zaslání jednoho balíčku máte zdarma, u dalšího balíčku již bude poštovné účtováno.

Jiné způsoby dodání

Zcela výjimečně je možné dohodnout i jiný způsob dodání a domluvit se na ceně poštovného. Např. pokud máte zájem jen o zaslání skládacích taštiček ve tvaru jahůdky, které jsou na přepravu nenáročné, a jste ochotni zaplatit předem na účet, je možné se dohodnout na následném zaslání taštiček v bublinkové obálce za podstatně nižší poštovné podle aktuálního tarifu České pošty. Je jasné, že v bublinkových obálkách není možné zasílat zboží náchylné na poškození jako parfémy, rtěnky, stíny, tvářenky apod.

Převzetí a reklamace zboží poškozeného během přepravy

Zboží vždy důkladně balíme do pevných krabiček, je zabalené do bublinkové fólie a obsypané polystyrenovou drtí, takže je důkladně chráněné před poškozením. Při převzetí balíčku prosím zkontrolujte neporušenost obalu. Převzetím zásilky stvrzujete, že jste zásilku převzali bez viditelného poškození. Je-li obal poškozený a tudíž je-li důvodné podezření, že může být poškozené i zboží uvnitř balíku, event. že zboží může v balíku zcela chybět (z důvodu vykradení), zásilku nepřebírejte, Česká pošta ji vrátí zpět nám jako odesilateli.